Formação Digital Yves Rocher – Testemunhos da equipa
Acções de Formação Janeiro 2018
2018 começou em força com as acções de Formação Digital Yves Rocher para a rede de vendas.
Lisboa e Porto foram espaço de aprendizagem, troca de experiências e divulgação de boas-práticas no que concerne à utilização das ferramentas digitais para desenvolvimento do negócio Yves Rocher. Comunicação, gestão de equipas, vendas e relacionamento com os clientes foram os temas principais.
Um novo perfil profissional
Progressivamente, a imagem que temos de uma revendedora de cosmética – a senhora de meia-idade com um catálogo debaixo do braço – começa a ser alterada. Actualmente, tanto temos mulheres como homens Conselheiros de Beleza Yves Rocher, de todas as idades e de todos os níveis sociais e habilitações.
A actividade de venda directa é uma actividade de cultivo de relações. E se antigamente essas relações cultivavam-se em encontros presenciais, actualmente elas decorrem principalmente online. Não se trata de substituir o contacto presencial por um chat (ou um bot!), mas sim aproveitar as ferramentas digitais que todos usamos informalmente para comunicar com família e amigos e usá-las para o nosso negócio.
Testemunhos da equipa
Foi como muito orgulho que aceitei o convite da Yves Rocher Portugal para gravar um pequeno vídeo de testemunho sobre a forma como utilizo algumas ferramentas digitais. O vídeo foi gravado a 3 níveis em conjunto com a minha Conselheira de Beleza Ana Raquel Quaresma e a nossa Chefe de Zona Lina Sousa no âmbito do movimento #ActDigitalYR.
Este vídeo foi transmitido na Formação Digital Yves Rocher como exemplo de boas práticas 🙂
Planeamento, Foco, Consistência e Medição de Resultados foram as palavras-chave que mais me ficaram gravadas desta primeira edição formativa.
Agradeço à empresa esta oportunidade e, em concreto, aos nossos formadores da equipa Digital e de Vendas que tão bem organizarem estas acções de formação digital Yves Rocher e o nosso “trabalho para casa”. Obrigada Ricardo Nunes, Rita Reis, Mafalda Leite, Andreia Parada, Mário Pimentel e Hélio Silva.
Tenho um convite para si
É Conselheira (o) de Beleza Yves Rocher ou tem interesse em saber mais sobre a marca e a forma como pode desenvolver o seu negócio?
Venha assistir ao evento de lançamento de novidades e Catálogo de Saldos, no próximo dia 16 Janeiro 2018, 18:30, em Lisboa e no Porto. Mais informação sobre programa e inscrição »
