Formação Digital | Anúncios Facebook para Chefes de Zona

Transformação Digital

Dando seguimento ao processo de transformação digital da rede de vendas iniciado em 2018, e depois da formação para Chefes de Grupo em Setembro, a Yves Rocher Portugal, organizou nos dias 25 e 27 de Novembro de 2019, 4 acções formativas para Chefes de Zona. Estas acções tiveram lugar em Lisboa e no Porto, e foram organizadas em 2 níveis, consoante o perfil de necessidades dos formandos.

Anúncios Facebook | Nível 1 – Inicial

Todos os líderes de vendas da Yves Rocher utilizam as redes sociais para alavancar o seu negócio. Contudo, detectou-se que alguns ainda estavam a utilizar as ferramentas do Facebook apenas como um complemento do negócio, nomeadamente ao nível de manter contacto com os seus chefes de grupo e conselheiros de beleza.

O objectivo desta acção foi mostrar que outras ferramentas do Facebook os chefes de zona podem utilizar para proactivamente fazerem crescer as suas equipas, nomeadamente através de anúncios para captação de leads.

Módulo 1

• Os básicos das redes sociais (diferenças entre perfil pessoal, página e grupo)
• Conteúdos a partilhar (adequar o conteúdo ao público-alvo)
• Ferramentas Digitais Yves Rocher (Kit Digital, Wishlist,…)
• Como criar um calendário de publicações

Módulo 2

• Criar um anúncio patrocinado para chegar a quem ainda não nos conhece
• Contactar as leads (abordagem e guiões de contacto)

Anúncios Facebook | Nível 2 – Avançado

No nível avançado estiveram reunidos chefes de zona que já assumiram o digital como a sua principal plataforma de trabalho. Este grupo era mais heterogéneo visto que online existem várias formas diferentes de se trabalhar e de se captarem leads. Uma vez que cada chefe de zona trabalha por conta própria, cada um tem o seu método de trabalho, os seus processos e ferramentas favoritas. Muitos destes líderes vão para além da utilização de anúncios Facebook, nomeadamente através de Google Ads, marketing de conteúdo (sites, blogs, vlogs,…), parcerias com influencers, publicidade noutras redes e sites e articulação com email-marketing e sms marketing.

Nesta sessão fez-se um resumo do módulo 1 do nível inicial e passou-se rapidamente ao módulo 2 e à partilha de experiências entre os vários profissionais.

Módulo 2

• Gestor de Negócios Facebook
• Comparação entre 3 tipos de anúncios: geração de leads, tráfego e alcance
• Conversão de leads
• Seguimento dos principais KPIs do negócio

Foi com muito prazer que estive como formadora nas sessões de Lisboa e agradeço a todos os chefes de zona da região sul a dedicação e boa disposição neste dia.

Ah, já agora… alguém ficou com o meu rato. Que seja bem recebido no seu novo lar 😀

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