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COVID-19 | Medidas de Apoio ao Negócio Yves Rocher

Ferramentas e alterações durante o isolamento social


COVID-19 | Período de pandemia novo coronavírus e de isolamento social

 

Medidas de Apoio ao Negócio Yves Rocher

O período que vivemos não é aquele a que estamos habituados. Deparamo-nos com uma situação atípica e incerta mas que certamente iremos ultrapassar.

A vida não pára, e o trabalho na Yves Rocher também não. Para além das medidas de apoio à comunidade, a marca fez também alguns ajustes ao seus procedimentos internos de forma a conseguir assegurar a expedição e entrega diária de encomendas aos seus Conselheiros de Beleza e, também, de modo a permitir que toda a rede de vendas esteja em contacto, unida e em contínua evolução.

Eis as ferramentas de apoio que tens disponível durante este período de pandemia COVID-19, que te permitem trabalhar em casa e iniciar ou expandir o teu negócio de revenda de produtos online.

O valor mínimo de encomenda desceu para €15

Os Conselheiros de Beleza têm por norma um valor mínimo de encomenda de €35 PVP. Durante este período de isolamento social e para que todos tenham acesso aos seus produtos de uso diário, nem que seja, no regime de consumo pessoal o valor mínimo de encomenda é de apenas €15.

Yves Rocher baixou valor mínimo de encomenda para Conselheiros de Beleza
Yves Rocher baixou valor mínimo de encomenda para Conselheiros de Beleza (Período de Isolamento Social devido ao novo Coronavírus)

 

Envio directo de encomendas para casa dos Clientes

No procedimento normal, o Conselheiro de Beleza encomenda os produtos ao armazém, recebe-os em casa e depois distribui-os e entrega-os pessoalmente aos seus clientes fazendo a respectiva cobrança. Neste período de isolamento social, e para que as pessoas se mantenham em casa em segurança, a empresa pode enviar directamente as encomendas para cada cliente, se o revendedor assim o solicitar. O pedido de encomenda é registado à mesma pelo Conselheiro de Beleza na sua área reservada, tendo o cuidado de escolher a morada do cliente como morada alternativa de entrega, conforme instruções no vídeo em baixo. Quando é assinalada a opção “Envio para Cliente Final” a encomenda é expedida sem fatura e a mesma é enviada ao respectivo CB, assim como eventuais prémios de encomenda a que tenha direito.

A esta encomenda aplica-se à mesma a regra do valor mínimo de encomenda de €15, bem como portes de envio.

Ajuste nos Portes de Envio

O valor de portes de envio para Conselheiros de Beleza também foi ajustado a pensar no valor de encomenda mais baixo. Desta forma, durante o período de isolamento torna-se mais fácil e económico receber os produtos Yves Rocher em casa. As entregas continuam a ser feitas por CTT Expresso.

Alteração Tabela de Portes de Envio Yves Rocher (Período de Isolamento Social Covid-19)
Alteração Tabela de Portes de Envio Yves Rocher (Período de Isolamento Social Covid-19)

 

Wishlist – Recebe Pedidos de Encomenda dos Clientes por WhatsApp

Durante este período de quarentena COVID-19, a Yves Rocher tem incentivado a utilização do catálogo online e da recente ferramenta de Wishlist. Ganha o hábito de partilhar com os teus amigos e clientes o link de cada novo catálogo Yves Rocher. Ao navegar no catálogo online do site oficial Yves Rocher, o cliente pode adicionar com um clique os seus produtos favoritos a uma lista de encomenda e no final enviar para ti, a sua Conselheira de Beleza. O sistema regista de forma clara as referências, nomes do produto, quantidades e valor total facilitando assim o processo de encomenda e posterior pagamento da cliente à Conselheira de Beleza.

Se és cliente e procuras uma conselheira de Beleza, podes enviar o teu pedido para mim através do número de WhatsApp 961558795 – Cristina Pais
Ferramenta Wishlist do catálogo online Yves Rocher Portugal
Ferramenta Wishlist do catálogo online Yves Rocher Portugal

 

Grupo de Facebook para Conselheiros de Beleza

Já que estamos (quase) todos em casa devido à pandemia de COVID-19, podemos aprender e trocar ideias, sobre o negócio e utilização dos produtos, em grupo. A Yves Rocher Portugal criou um grupo fechado no Facebook “Act Beautiful” para a rede de vendas. Acompanha as formações em live, coloca as tuas dúvidas e torna-te um especialista da venda directa. Acede ao link em baixo e insere o teu número de Conselheiro de Beleza para teres acesso a todas as informações: https://www.facebook.com/groups/ActBeautifulYR/ 

Junta-te ao Grupo Act Beautiful no Facebook
Junta-te ao Grupo Act Beautiful no Facebook

 

Kit Digital para Conselheiros de Beleza

Aproveita o tempo que estás em casa ao computador ou no smartphone e promove o teu negócio online. A Yves Rocher ajuda-te preparando, de 3 em 3 semanas, um novo Kit Digital com fotografias, vídeos e conteúdos para stories que podes usar livremente e enriquecer o teu perfil nas redes sociais. Cria uma página de Facebook. Instagram, Pinterest ou outras, partilha os teus produtos favoritos, pede testemunhos aos teus clientes, mostra os teus looks e vais ver que vais conquistar novos fãs. Os conteúdos do Kit Digital estão disponíveis para download dentro da tua Área Reservada no menu de Utilitários.

Utilizada as fotos, vídeos e stories do Kit Digital Yves Rocher nas tuas redes sociais e promove o teu negócio online
Utiliza as fotos, vídeos e stories do Kit Digital Yves Rocher nas tuas redes sociais e promove o teu negócio online

 

Aposta na tua Formação e torna-te um especialista

  • Sabes as diferenças entre as várias linhas de cuidados de rosto anti-idade Yves Rocher?
  • O que diferencia os produtos capilares da Yves Rocher de outras marcas?
  • Qual a origem dos pigmentos da maquilhagem Yves Rocher?
  • Como é criado um perfume?

Estas são perguntas com as quais não nos deparamos todos os dias, mas se souberes as respostas vais saber aconselhar melhor os produtos certos às necessidades dos teus clientes E…surpresa, vais vender muito mais. Vai além da comparação de preços e do registo de encomendas e torna-te uma verdadeira expert em beleza. Na tua Área Reservada, em Utilitários tens acesso a diversos Manuais Formativos sobre Produto, Técnicas de Vendas e Ferramentas Digitais.

Manuais de Formação para Revendedores Yves Rocher
Manuais de Formação para Revendedores Yves Rocher

 

Recruta online e forma a tua equipa

Perante este cenário de pandemia, algumas pessoas temem pela continuidade dos seus empregos, pelo que é uma boa ideia teres um Plano B para o teu futuro profissional. Se já és Conselheiro de Beleza, aproveita este período para formares a tua equipa e evoluíres para Chefe de Grupo. Fala com os teus amigos e conhecidos e convida-os a inscreverem-se na Yves Rocher de forma a que eles possam também complementar o seu salário com a revenda dos produtos de beleza.

O processo de inscrição é gratuito e é feito online na tua área reservada. Os teus amigos vão ganhar os prémios do Programa de Boas-Vindas Yves Rocher com a sua primeira encomenda e tu vais ganhar um kit de produtos grátis por cada recrutamento qualificado. Convida 5 amigos que se qualifiquem no prazo de 5 catálogos e ganhas um Bónus de €70 e inicias a tua carreira como Chefe de Grupo Yves Rocher. Conhece melhor todas as vantagens de ser Chefe de Grupo » 

Vantagens de Ser Chefe de Grupo na Yves Rocher
Vantagens de Ser Chefe de Grupo na Yves Rocher

 

E tu, como estás a adaptar o teu negócio a este período de isolamento social?

Comenta em baixo ou envia-me mensagem privada pelo WhatsApp (+351) 961558795.


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Cristina Pais

Desenvolvimento de Equipas Comerciais na Yves Rocher Portugal. Transformei o meu hobby num negócio e agora ajudo os outros a fazer o mesmo. Formação: Psicologia. Experiência Profissional: E-Commerce / Marketing Digital / Vendas.
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